PRIVACIDAD
Aviso de Privacidad
Este aviso explica en lenguaje claro qué información trata RIEL, operado bajo la marca Blimboo Studios, al autenticar administradores y operar como bot y plataforma para comunidades de Discord.
Responsable
RIEL es operado bajo la marca comercial Blimboo Studios en México. La marca comercial no sustituye la identidad jurídica del responsable. Las consultas y solicitudes sobre datos personales se reciben en contacto@blimboo.net.
Datos que tratamos
Cuenta y autenticación: identificadores de cuenta de RIEL y Discord, nombre, correo entregado por Discord, avatar, sesiones, dirección IP, agente de usuario y tokens OAuth almacenados de forma restringida. Comunidades: identificadores, nombres, iconos, permisos del administrador y conteos de miembros proporcionados por Discord. Producto: configuración por comunidad; identificadores de roles, canales, mensajes y usuarios; casos de moderación, motivos y fechas; tickets, asuntos, estados y responsables; configuración de AutoMod, onboarding, registros e IA; consumo diario y conteos de tokens de IA; idioma y zona horaria. Marketing: snapshots agregados de instalación y miembros. Los nombres e iconos de comunidades solo se publican con consentimiento vigente.
Origen de la información
La información proviene de Discord mediante OAuth y las interfaces del bot, de administradores que configuran RIEL y de eventos generados al utilizar sus módulos. RIEL Web no obtiene datos de corredores de datos ni de publicidad.
Para qué la usamos
La usamos para autenticar cuentas, comprobar qué comunidades puede administrar una persona, prestar y proteger el servicio, guardar configuración por comunidad, operar moderación, tickets, onboarding, AutoMod, registros e IA, mostrar historial y consumo, resolver errores y prevenir abuso. El tratamiento se limita a prestar el servicio solicitado, cumplir obligaciones válidas y proteger su operación.
Procesamiento internacional
Discord y los proveedores indicados pueden procesar información en las jurisdicciones donde operan su infraestructura, conforme a sus propios términos y medidas de protección. RIEL no publica una ubicación concreta de procesamiento mientras la región operativa no esté verificada.
Conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y conforme a las obligaciones aplicables. No se afirma un periodo fijo mientras la política cuantitativa de conservación no esté aprobada. Una solicitud de eliminación puede requerir conservar información limitada cuando exista una obligación válida, una necesidad de seguridad o una controversia pendiente.
Seguridad
RIEL mantiene secretos y tokens fuera del cliente, valida autorización en servidor y separa la configuración por comunidad. Ningún sistema es completamente seguro; estas medidas reducen riesgos, pero no constituyen una garantía absoluta.
Acceso, corrección y eliminación
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación o eliminación escribiendo a contacto@blimboo.net. La solicitud se revisa manualmente, puede requerir verificar identidad y autoridad sobre la comunidad, y se responderá conforme a la ley aplicable. Desinstalar RIEL o revocar OAuth no elimina automáticamente todos los registros persistidos. No prometemos eliminación instantánea ni de información que deba conservarse legítimamente.
Requisitos de edad
El uso de RIEL debe cumplir los requisitos de edad de Discord y la legislación aplicable. Las personas responsables de una comunidad deben considerar estos requisitos al configurar y utilizar el servicio.
Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso cuando cambien RIEL, sus proveedores o las obligaciones aplicables. Los cambios materiales deben revisarse y comunicarse de forma razonable antes de entrar en vigor.
Contacto de privacidad
Para consultas o solicitudes sobre datos personales y eliminación, utiliza el siguiente correo:
contacto@blimboo.net